Conditions d’utilisation
ZIMA DENTAL – TERMES ET CONDITIONS
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Les termes et conditions de Zima Dental, de ses filiales opérationnelles et de toutes les sociétés affiliées sont contenus ci-dessous, mais certains points importants à connaître avant de devenir client sont énoncés ci-dessous :
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1. Ces termes
1.1 - Ce que couvrent ces termes : Ces termes contiennent les termes et conditions selon lesquels nous vous fournissons les produits.
1.2 - Veuillez lire attentivement ces termes avant de les accepter en commandant des produits auprès de nous. Ces termes vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons les produits, comment vous et nous pouvons modifier ou mettre fin à ces termes, que faire en cas de problème avec les produits et d’autres informations importantes. Si vous pensez qu’il y a une erreur dans ces termes ou si vous avez besoin de modifications à ces termes, veuillez nous contacter pour en discuter (en utilisant nos coordonnées dans ces termes).
1.3 - Comment nous informer des problèmes : Si vous avez des questions ou des plaintes concernant les produits, veuillez nous contacter pour en discuter (en utilisant nos coordonnées dans ces termes). Vous pouvez téléphoner à notre équipe de service client ou nous écrire par e-mail.
2. Introduction
Ce site web (Site) est exploité par ZIMA Dental (nous, notre ou nos). Ces termes et conditions (Termes) sont entre nous et vous, la personne passant une commande de produits (Produits) via le Site. Toute responsabilité est limitée aux termes tels que cités ici.
3. Utilisation du Site
(a) Vous acceptez ces termes en passant une commande via le Site.
(b) Lors de l’utilisation du Site, vous ne devez pas faire ou tenter de faire quoi que ce soit d’illégal ou d’inapproprié, y compris :
(1) tout ce qui constituerait une violation de la vie privée d’un individu (y compris le téléchargement de données privées ou personnelles sans le consentement de l’individu) ou de tout autre droit légal ;
(2) utiliser le Site pour diffamer, harceler, menacer, intimider ou offenser une personne ;
(3) utiliser le Site à des fins illégales ;
(4) interférer avec un utilisateur du Site ;
(5) altérer ou modifier le Site (y compris en transmettant des virus et en utilisant des chevaux de Troie) ;
(6) utiliser le Site pour envoyer des messages électroniques non sollicités ;
(7) utiliser l’extraction de données, des robots, le grattage d’écran ou des outils similaires de collecte et d’extraction de données sur le Site ; ou
(8) faciliter ou aider un tiers à faire l’une des actions mentionnées ci-dessus.
4. Produits par abonnement
(a) Il existe deux types de tarification pour nos produits via le Site :
(1) Produits disponibles à l’achat pour des prix fixes uniques ; et
(2) Produits disponibles à l’achat sur une base d’abonnement.
(b) Les parties suivantes de cette clause 4 s’appliquent aux produits disponibles à l’achat sur une base d’abonnement.
(c) Nous proposons des produits à l’achat sur un service d’abonnement, et en passant une commande auprès de nous, vous acceptez de commander les produits auprès de nous de manière continue. Les détails de votre abonnement (y compris le prix de votre abonnement et les inclusions, votre méthode de paiement, et votre période de livraison) sont indiqués dans votre compte via un lien vers un autre site web à travers le Site.
(d) Il n’y a pas de durée minimale pour votre abonnement, et vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment conformément à ces termes.
(e) Votre abonnement sera reconduit sur une base mensuelle continue comme indiqué dans votre compte, sauf si vous nous informez par e-mail que vous souhaitez annuler votre abonnement au moins 48 heures avant la prochaine date de facturation.
(f) Nous pouvons, à notre entière discrétion, suspendre ou annuler tout abonnement, ou refuser d’exécuter toute commande. Si nous ne pouvons pas exécuter une commande, ou si nous devons suspendre ou annuler votre abonnement, nous vous en informerons rapidement par e-mail. Nous vous rembourserons pour toute commande non exécutée.
(g) Chaque fois que votre commande est confirmée sur le Site après la date de facturation et que votre paiement a été validé, nous vous fournirons un e-mail de confirmation de commande, qui peut inclure un numéro de commande, un identifiant de commande, les adresses de livraison et de facturation, et une description de votre commande.
5 Commandes
(a) Vous pouvez commander des produits auprès de nous comme indiqué sur le Site. Si vous passez une commande de produits sur notre Site, vous faites une offre d’achat des produits au prix indiqué sur le Site (y compris les frais de livraison ou autres frais et taxes applicables).
(b) Nous pouvons, à notre entière discrétion, accepter ou rejeter une commande. Si nous devons rejeter votre commande, nous vous en informerons dans un délai raisonnable après que votre commande a été passée. Une fois que nous acceptons une commande, un accord contraignant est formé pour la fourniture des produits à vous conformément à ces termes.
(c) Tous les produits sur le Site sont soumis à disponibilité. En raison de conditions de marché hors de notre contrôle, il nous arrivera parfois de devoir substituer certains produits dans votre commande. Nous nous efforcerons toujours de substituer les produits par d’autres produits similaires.
(d) Il est de votre responsabilité de vérifier les détails de la commande, y compris les produits sélectionnés, les détails de livraison et les prix, avant de soumettre votre commande via le Site.
(e) Veuillez noter que certains des produits vendus via le Site peuvent ne pas convenir aux enfants de moins de 18 ans. Veuillez prendre un soin particulier lorsque vous commandez des produits pour des enfants de moins de 18 ans.
(f) Pour les achats uniques, lorsque vous commandez et payez sur le Site et que votre paiement a été validé, nous vous fournirons un e-mail de confirmation de commande, qui peut inclure un numéro de commande, un identifiant de commande, les adresses de livraison et de facturation, et une description de ce qui a été commandé.
(g) Tous les achats effectués via le Site sont soumis à disponibilité. Nous faisons de notre mieux pour maintenir les produits en stock et pour tenir le Site à jour avec la disponibilité des produits.
(h) Nous pouvons annuler, à tout moment avant la livraison et pour quelque raison que ce soit, une commande que nous avons précédemment acceptée, lorsqu’il y a un retard considérable dans l’expédition de votre commande, si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas fournir les produits que vous avez commandés (par exemple pour un événement hors de notre contrôle raisonnable) ou si les produits commandés étaient sujets à une erreur sur notre Site (par exemple en ce qui concerne une description, un prix ou une image). Nous vous contacterons en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors de la passation de votre commande. Vous pouvez choisir de recevoir un remboursement ou un crédit en magasin ou de mettre votre commande en attente. Si vous choisissez un remboursement ou un crédit en magasin, tous les frais de livraison que vous avez payés pour les produits vous seront remboursés. Si vous choisissez de mettre votre commande en attente, nous vous contacterons pour organiser la livraison une fois que les produits seront disponibles.
6 Prix et paiements
(a) En ce qui concerne les produits disponibles à l’achat pour des prix fixes uniques :
(1) vous devez nous payer le prix d’achat de chaque produit que vous commandez, plus tous les frais de livraison applicables tels qu’indiqués sur le Site (le Prix) conformément à cette clause 6. Tous les montants sont indiqués en livres sterling, étant la monnaie du Royaume-Uni, et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (ou toute taxe équivalente au Royaume-Uni) (TVA), (le cas échéant) ; et
(2) vous devez payer le Prix à l’avance en utilisant l’une des méthodes indiquées sur le Site.
(b) En ce qui concerne les produits disponibles à l’achat sur une base d’abonnement :
(1) le Prix signifie le prix payé par vous pour chaque commande ;
(2) vous serez facturé du Prix pour votre commande initiale en complétant la transaction initiale sur le Site. Sauf si vous annulez votre abonnement conformément à ces termes, vous serez facturé du même Prix chaque mois comme indiqué dans votre compte à la date à laquelle vous vous inscrivez initialement à l’abonnement et à chaque anniversaire mensuel de cette date (la Date de Facturation) ;
(3) nous pouvons préautoriser ou facturer votre méthode de paiement pour un montant nominal afin de vérifier la méthode de paiement ; et
(4) nous pouvons avoir besoin de modifier le Prix de temps à autre. Si nous modifions le Prix, nous vous fournirons un préavis de 14 jours de la modification. Après 14 jours, nous appliquerons le nouveau Prix à vos détails de paiement existants pour toutes les commandes futures. Si vous n’êtes pas d’accord avec le nouveau Prix, vous pouvez annuler votre abonnement conformément à ces termes.
(c) Vous ne devez pas payer, ou tenter de payer, le Prix par des moyens frauduleux ou illégaux. Si vous effectuez un paiement par carte de débit ou carte de crédit, vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser la carte de débit ou la carte de crédit pour effectuer le paiement.
(d) Les méthodes de paiement que nous proposons sont indiquées sur le Site. Nous pouvons proposer le paiement via un fournisseur tiers, par exemple, Shopify payments et PayPal, et Clearpay aux États-Unis. Vous reconnaissez et acceptez que nous n’avons aucun contrôle sur les actions du fournisseur tiers, et votre utilisation de la méthode de paiement tiers peut être soumise à des termes et conditions supplémentaires.
(e) Nous ne stockons aucune information de carte de crédit, et toutes les informations de paiement sont collectées et stockées via notre processeur de paiement tiers.
(f) Lorsque vous commandez les produits pour une livraison en dehors du Royaume-Uni, vous devrez peut-être payer des frais de douane ou des taxes en plus du Prix.
(g) Nous pouvons, de temps à autre, émettre des codes de réduction promotionnels pour certains produits sur le Site. Pour les achats uniques de produits, pour bénéficier de la réduction, vous devez entrer le code de réduction promotionnel au moment de soumettre votre commande via le Site. Pour les achats par abonnement, pour utiliser le code de réduction promotionnel, vous devez entrer le code dans votre compte, et la réduction sera appliquée à votre prochaine commande. Les conditions d’utilisation relatives aux codes de réduction promotionnels seront indiquées sur le Site. Nous pouvons également, de temps à autre, organiser des concours sur le Site ou sur les réseaux sociaux. Ces concours sont soumis à des termes et conditions qui seront mis à disposition sur le Site au moment du concours.
7 Fourniture des produits
(a) En contrepartie de votre paiement du Prix, nous fournirons les produits conformément à ces termes et à toutes les lois applicables, que ce soit par nous-mêmes ou par notre personnel.
(b) Vous devez utiliser les produits uniquement pour l’usage annoncé, et conformément à toutes les instructions fournies avec les produits. Nous n’assumons aucune responsabilité si l’utilisation des produits va au-delà de ce qui est indiqué dans les instructions.
8 Notre droit de modifier les produits
Nous pouvons modifier les produits :
(a) pour refléter les changements dans les lois et exigences réglementaires pertinentes, ce qui peut entraîner : des modifications de l’emballage ou des spécifications des produits ; ou
(b) pour mettre en œuvre des ajustements techniques mineurs et des améliorations, par exemple pour répondre à une menace de sécurité. Ces changements n’affecteront pas de manière significative votre utilisation des produits.
9 Livraison, titre et risque
(a) Dans la mesure du possible, nous livrerons les produits à l’adresse de livraison que vous fournissez lors de la passation de votre commande. Nous livrons actuellement dans les zones indiquées sur le Site. Veuillez consulter les informations de livraison sur le Site pour vous assurer que vous êtes dans notre zone de livraison. Si vous n’êtes pas dans notre zone de livraison, veuillez nous contacter pour discuter des options de livraison.
(b) Tous les délais de livraison affichés sur le Site ou dont nous vous informons sont des estimations uniquement, basées sur les informations fournies par la société de livraison, et nous ferons des efforts raisonnables pour livrer les produits à temps.
(c) Si vous devez modifier l’adresse de livraison, veuillez nous en informer immédiatement par écrit.
(d) Nous livrons les produits en utilisant une gamme de méthodes de livraison. Vous devrez peut-être signer pour certaines livraisons. Si ni vous ni votre représentant autorisé n’êtes à l’adresse de livraison pour accepter la livraison, vous acceptez que nous puissions laisser les produits à vos locaux.
(e) Le titre des produits restera avec nous jusqu’à ce que vous ayez payé le Prix en totalité pour les produits. Jusqu’à ce que le titre soit transféré, vous ne devez rien faire qui chercherait à créer une charge, un privilège, une hypothèque ou tout autre intérêt sur ou concernant les produits.
(f) Le risque lié aux produits vous sera transféré dès qu’ils seront livrés à l’adresse de livraison que vous avez fournie dans votre commande.
10 Garantie des produits
(a) Nous vous garantissons que les produits que nous vous fournissons seront exempts de défauts de fabrication pendant 12 mois à compter de la date d’achat (Période de garantie). Cette garantie complète vos droits légaux relatifs aux produits, qui restent inchangés par cette garantie. La garantie est valable dans le lieu où nous avons livré les produits.
(b) Définition d’un défaut : Cette garantie couvre tout défaut de fabrication des produits (Défaut). Un défaut de fabrication est défini comme une imperfection ou un défaut présent en raison d’une erreur dans le processus de fabrication, qui affecte la fonctionnalité ou la longévité du produit.
(c) Processus de réclamation sous garantie : Si vous découvrez un défaut pendant la période de garantie, vous devez immédiatement cesser d’utiliser le produit et nous contacter avec une photo, une vidéo et/ou une description détaillée du défaut. Si demandé, vous devez nous retourner le produit défectueux, accompagné de tous les emballages, pièces, accessoires, documentation et preuve d’achat.
(d) Frais de retour : Vous serez responsable de couvrir tous les frais associés au retour des produits à nous pour une réclamation sous garantie.
(e) Évaluation des réclamations : À la réception de la réclamation, nous évaluerons le défaut allégué en utilisant les preuves fournies, et déterminerons si la réclamation est éligible sous notre garantie. Notre décision concernant la validité de votre réclamation est définitive.
(f) Refus de fournir un recours : Nous ne sommes pas obligés de fournir un recours pour une réclamation si le client refuse de fournir des preuves suffisantes comme requis par notre processus de réclamation. Fournir des preuves adéquates est essentiel pour étayer la réclamation et aider à notre évaluation.
(g) Recours pour les réclamations valides : Si votre réclamation sous garantie est validée, nous, à notre discrétion, réparerons le produit défectueux, fournirons des pièces de rechange, ou remplacerons l’ensemble du produit à nos frais. Le choix entre la réparation, la fourniture de pièces de rechange ou le remplacement complet est à notre discrétion. Cette garantie ne couvre les remboursements (partiels et complets) que si le produit ne peut être réparé ou remplacé.
(h) Exclusions de la couverture de la garantie :
Les éléments suivants ne sont pas couverts par notre garantie :
(1) l’usure normale ;
(2) les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un abus, d’une réparation non autorisée, de modifications ou d’un entretien par vous ou des tiers non affiliés à Zima Dental ;
(3) les dommages résultant du non-respect des instructions relatives à l’entretien et à la maintenance du produit ;
(4) la perte ou le vol du produit ou de ses composants ;
(5) les dommages accidentels ; et
(6) les décolorations et les défauts esthétiques qui n'étaient pas présents à l'arrivée ; et
(7) les produits consommables, y compris, mais sans s'y limiter, les comprimés stérilisants et les sprays buccaux.
11 Retours pour changement d’avis - Exercice de votre droit de changer d’avis (Consumer Contracts Regulations 2013)
(a) Vous avez 14 jours après le jour où vous (ou une personne que vous désignez) recevez les produits pour exercer votre droit légal de changer d’avis concernant les produits.
(b) Quand vous n’avez pas le droit de changer d’avis : Vous n’avez pas le droit de changer d’avis concernant :
(1) les produits scellés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, une fois que ceux-ci ont été descellés après que vous les avez reçus ; ou
(2) tout produit qui devient mélangé de manière inséparable avec d’autres articles après leur livraison.
(c) Déductions sur les remboursements si vous exercez votre droit de changer d’avis : Si vous exercez votre droit de changer d’avis :
(1) nous pouvons réduire votre remboursement du prix (excluant les frais de livraison) pour refléter toute réduction de la valeur des produits, si cela a été causé par une mauvaise manipulation de votre part. Si nous vous remboursons le prix payé avant que nous puissions inspecter les produits et découvrons par la suite que vous les avez manipulés de manière inacceptable, vous devrez nous payer un montant approprié ; et
(2) lorsque vous choisissez de retourner les produits en utilisant une forme de livraison plus coûteuse (par exemple un coursier) que celle que nous utilisons habituellement.
(d) Quand votre remboursement sera effectué : Nous effectuerons tout remboursement qui vous est dû dès que possible. Si vous exercez votre droit de changer d’avis selon la clause 11 alors :
(1) si les produits sont en bon état et que nous n’avons pas proposé de les récupérer, votre remboursement sera effectué dans les 14 jours à compter du jour où nous recevons les produits concernés de votre part ; ou
(2) dans tous les autres cas, votre remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant le moment où vous nous informez que vous avez changé d’avis.
(e) Frais de retour : Nous prendrons en charge les frais de retour :
(1) si vous mettez fin à ces termes parce que nous vous avons informé d’un changement à venir concernant le produit ou ces termes, une erreur dans le prix ou la description, un retard de livraison dû à des événements hors de notre contrôle ou parce que vous avez un droit légal de le faire en raison de quelque chose que nous avons mal fait ;
(2) si vous exercez votre droit de changer d’avis ; ou
(3) dans toutes les autres circonstances, vous devrez payer les frais de retour.
12 Problèmes avec les produits
(a) Si nous vous fournissons des produits, nous avons l’obligation légale de fournir des produits conformes à ces termes.
(b) Nous vous encourageons à vérifier de votre mieux tout défaut ou divergence dès que possible, et à nous en informer dès que vous prenez connaissance d’un problème.
(c) Voir l' encadré ci-dessous pour un résumé de vos principaux droits légaux concernant les produits. Rien dans ces termes n’affectera vos droits légaux.
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Résumé de vos principaux droits légaux Ceci est un résumé de vos principaux droits légaux. Ces droits sont soumis à certaines exceptions. Le Consumer Rights Act 2015 stipule que les biens doivent être tels que décrits, adaptés à leur usage et de qualité satisfaisante. Pendant la durée de vie prévue de vos produits, vos droits légaux vous donnent droit à ce qui suit : (a) jusqu’à 30 jours : si les biens sont défectueux, vous pouvez obtenir un remboursement immédiat ; (b) jusqu’à 12 mois : si les biens ne peuvent être réparés ou remplacés, vous avez droit à un remboursement complet, dans la plupart des cas ; Voir aussi la clause 11. |
13 Produits médicaux
Vous acceptez que toute information contenue sur le Site et tout matériel fourni avec nos produits (collectivement les Matériaux) sont fournis à des fins d’information générale uniquement et ne prennent pas en compte vos circonstances personnelles. Les Matériaux ne sont pas destinés à être des conseils et ils ne sont pas destinés à remplacer un avis médical professionnel. Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou une condition, et vous êtes seul responsable de déterminer l’adéquation de nos produits à vos circonstances et votre confiance dans les Matériaux est à vos propres risques. Si vous avez une condition de santé existante, nous vous recommandons de consulter un professionnel de la santé avant d’utiliser nos produits. L’utilisation de nos produits et/ou des Matériaux n’établit pas une relation médecin-patient.
14 Propriété intellectuelle
(a) Toute propriété intellectuelle (y compris les droits d’auteur) développée, adaptée, modifiée ou créée par nous ou notre personnel (y compris en relation avec les termes, tout contenu sur le Site, et les produits) (Notre Propriété Intellectuelle) sera à tout moment acquise, ou restera acquise, à nous.
(b) Nous vous autorisons à utiliser Notre Propriété Intellectuelle uniquement pour votre usage personnel, et de la manière dont elle était destinée à être utilisée.
(c) Vous ne devez pas utiliser Notre Propriété Intellectuelle à des fins commerciales, y compris, par exemple, pour faire la publicité de votre propre entreprise, pour la revente, ou pour toute autre activité génératrice de revenus.
(d) Vous ne devez pas, sans notre consentement écrit préalable :
(1) copier, en tout ou en partie, une quelconque de Notre Propriété Intellectuelle ;
(2) reproduire, retransmettre, distribuer, diffuser, vendre, publier, diffuser ou faire circuler une quelconque de Notre Propriété Intellectuelle à un tiers ; ou
(3) enfreindre tout droit de propriété intellectuelle lié au Site ou aux produits, y compris (sans limitation) modifier ou altérer une quelconque de Notre Propriété Intellectuelle ; faire en sorte qu’une quelconque de Notre Propriété Intellectuelle soit encadrée ou intégrée dans un autre site web ; ou créer des œuvres dérivées à partir d’une quelconque de Notre Propriété Intellectuelle.
(e) Rien dans la clause ci-dessus ne restreint votre capacité à publier, poster ou reposter Notre Propriété Intellectuelle sur votre page ou blog de réseaux sociaux, à condition que :
(1) vous ne prétendiez pas être le propriétaire de Notre Propriété Intellectuelle ;
(2) sauf accord explicite de notre part par écrit, vous ne prétendiez pas être endossé ou approuvé par nous ;
(3) vous ne portiez pas atteinte ou ne tiriez pas avantage de notre réputation, y compris d’une manière illégale, injuste, trompeuse ou mensongère ; et
(4) vous respectiez tous les autres termes de ces Termes.
15 Contenu que vous téléchargez
(a) Nous vous encourageons à interagir avec le Site et avec nous sur les réseaux sociaux ! Vous pouvez être autorisé à poster, télécharger, publier, soumettre ou transmettre des informations et contenus pertinents (Contenu Utilisateur) sur le Site. Nous pouvons mener des campagnes via le Site et via les réseaux sociaux qui vous encouragent à poster du Contenu Utilisateur sur les réseaux sociaux en utilisant des hashtags spécifiques (#) (Hashtag).
(b) Si vous mettez un quelconque Contenu Utilisateur à disposition sur ou via le Site, y compris sur les réseaux sociaux en utilisant une Étiquette, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable et sans redevance pour utiliser le Contenu Utilisateur, avec le droit d’utiliser, visualiser, copier, adapter, modifier, distribuer, licencier, transférer, communiquer, afficher publiquement, exécuter publiquement, transmettre, diffuser, accéder ou autrement exploiter ce Contenu Utilisateur sur, via ou par le biais du Site et de nos plateformes de réseaux sociaux.
(c) Vous acceptez que vous êtes seul responsable de tout Contenu Utilisateur que vous mettez à disposition sur ou via le Site, y compris sur les réseaux sociaux en utilisant une Étiquette. Vous déclarez et garantissez que :
(1) vous êtes soit le seul et exclusif propriétaire de tout Contenu Utilisateur, soit vous avez tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour nous accorder les droits sur ce Contenu Utilisateur (tel que prévu par ces Termes) ; et
(2) ni le Contenu Utilisateur, ni la publication, le téléchargement, la publication, la soumission ou la transmission du Contenu Utilisateur, ni notre utilisation du Contenu Utilisateur sur, via ou par le biais de notre Site (y compris sur les réseaux sociaux) n’enfreindra, ne détournera ou ne violera les droits de propriété intellectuelle d’un tiers, ou les droits de publicité ou de vie privée, ou ne résultera en la violation d’une loi ou réglementation applicable.
(d) Nous n’approuvons ni n’approuvons, et ne sommes pas responsables de, tout Contenu Utilisateur. Nous pouvons, à tout moment (à notre seule discrétion), supprimer tout Contenu Utilisateur.
16 Général
(a) Litiges : La résolution alternative des litiges est un processus où un organisme indépendant examine les faits d’un litige et cherche à le résoudre, sans que vous ayez à aller en justice. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité une plainte, vous pouvez contacter le fournisseur de résolution alternative des litiges que nous utilisons. Vous pouvez soumettre une plainte à The Law Society of the United Kingdom via leur site web à https://www.lawsociety.org.uk/en. The Law Society of the United Kingdom ne vous facturera pas pour faire une plainte et si vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez toujours engager des poursuites judiciaires.
(b) Notifications : Toute notification donnée en vertu de ces Termes doit être faite par écrit, adressée à nous aux coordonnées indiquées dans ces Termes ou à vous aux coordonnées fournies lorsque vous avez soumis votre commande. Toute notification peut être envoyée par courrier standard ou par e-mail, et sera considérée comme ayant été reçue à l’expiration de 48 heures dans le cas du courrier, ou au moment de la transmission dans le cas de la transmission par e-mail.
(c) Cession : Vous ne devez pas céder des droits ou obligations en vertu de ces Termes, que ce soit en tout ou en partie, sans notre consentement écrit préalable.
(d) Accord complet : Sous réserve de vos droits en vertu des droits des consommateurs, les Termes contiennent l’intégralité de l’entente et de l’accord entre vous et nous concernant leur objet. Chaque Partie convient qu’elle n’aura aucun recours concernant toute déclaration, représentation, assurance ou garantie (qu’elle soit faite innocemment ou par négligence) qui n’est pas énoncée dans ces Termes.
(e) Termes applicables : Avant de passer une commande, nous vous recommandons de lire attentivement les termes en vigueur à ce moment-là pour vous assurer que vous les comprenez et les acceptez. Pour toute commande que nous avons acceptée, les termes et conditions qui s’appliqueront seront ceux qui étaient en vigueur (et que vous avez acceptés) lorsque vous avez passé votre commande.
(f) Loi applicable : Ces Termes sont régis par les lois de l’Angleterre et du Pays de Galles. Chaque Partie se soumet irrévocablement et sans condition à la juridiction exclusive des tribunaux opérant en Angleterre et au Pays de Galles et de tout tribunal habilité à entendre les appels de ces tribunaux, et renonce à tout droit de s’opposer à ce que des procédures soient engagées devant ces tribunaux. Le Site peut être accessible au Royaume-Uni et à l’étranger. Nous ne faisons aucune représentation que le Site est conforme aux lois (y compris les lois sur la propriété intellectuelle) de tout pays en dehors du Royaume-Uni. Si vous accédez au Site depuis l’extérieur du Royaume-Uni, vous le faites à vos propres risques et êtes responsable de respecter les lois du lieu où vous accédez au Site.
(g) Rupture de contrat : Si un tribunal invalide une partie de ce contrat, le reste s’appliquera toujours. Si un tribunal ou une autre autorité décide que certains de ces termes sont illégaux, le reste continuera de s’appliquer.
(h) Sites tiers : Le Site peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Sauf si nous vous indiquons le contraire, nous ne contrôlons pas, n’approuvons pas et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites web. Nous vous recommandons de faire vos propres investigations concernant l’adéquation de ces sites web. Si vous achetez des produits sur un site web tiers lié depuis le Site, ce tiers vous fournit les produits, pas nous, et nous ne sommes pas responsables des achats que vous effectuez sur des sites web tiers.
(i) Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999: Nonobstant toute autre disposition de ces Termes, rien dans ces Termes ne confère ou n’est destiné à conférer un droit d’exécution ou un avantage de l’un de ses termes à une personne qui n’est pas partie à ces Termes. Cela signifie que personne d’autre n’a de droits en vertu de ce contrat. Ce contrat est entre vous et nous. Personne d’autre ne peut l’exécuter et aucun de nous n’aura besoin de demander à quelqu’un d’autre d’approuver sa fin ou sa modification.
Dernière mise à jour : 08 août 2023
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